Mesmo que os seus equipamentos para parques infantis pareçam estáveis e seguros, recomendamos que fixe todos os equipamentos ao chão para garantir a segurança das crianças. Com esta ancoragem, a estabilidade do parque infantil ou do baloiço será ainda maior. Todas as ancoragens são aparafusadas aos postes da torre de escalada e, dependendo do tipo de ancoragem escolhido, ficam invisíveis do exterior. Em geral, recomendamos a fixação de todos os postes ao chão, sejam de torre de escalada ou parque infantil. As escadas e as paredes de escalada também devem ser fixadas com dois acessórios de ancoragem cada uma. Pode encontrar, na respetiva página de descrição do produto, mais informação.

Sugestão: A nossa ancoragem de canto é perfeita para qualquer parque.

A madeira impregnada, de pinho ou abeto, usada pela Wickey, provém do cultivo natural e sustentável e apresenta uma particular durabilidade no exterior. Esta madeira dá aos nossos produtos uma base firme que permite brincadeiras com diversão descontraída e segura.

Pode contactar-nos através do formulário de contacto e por telefone, como habitual.

Pode contactar-nos de segunda a sexta-feira, entre as 10:00 horas e as 17:00 horas, através do seguinte número de telefone: +351 (0) 215 569 639

Tenha em atenção as notas sobre horários de funcionamento das linhas diretas.

Caso se trate de um artigo de transporte, no caso dos artigos a devolver, coordenamos juntamente consigo uma data de recolha para o transporte e assumimos a totalidade dos custos de devolução.

Por outro lado, caso se trate de pacotes mais pequenos, solicitamos-lhe que os devolva em mão a um prestador de serviços de entregas à sua escolha.

Dica: Escolha sempre o mesmo prestador de serviços de entregas que foi igualmente responsável pela entrega da sua mercadoria. Costuma ser a opção mais barata.

Para um processo rápido e suave, recomendamos-lhe que utilize o nosso formulário de devolução. No entanto, este procedimento não é obrigatório.

Mantemo-lo sempre ao corrente do estado da sua encomenda, pelo que lhe enviamos mensagens, ao longo de todo o processo de encomenda e fornecimento. Assim, após a entrada do pagamento, logo que a sua encomenda é preparada para envio e quando sai do nosso armazém, recebe o respetivo e-mail com informações adicionais.

Se a sua encomenda for enviada através de uma transportadora, esta entra em contacto consigo posteriormente para combinarem uma data de entrega. No caso do envio de pacotes, após a expedição da mercadoria, recebe um link de localização, enviado pelo respetivo prestador do serviço de entregas, com o qual é possível acompanhar a cada momento o estado da sua encomenda.